À propos de nous
firstudioco · Créons ensemble des espaces de vie plus agréables
MAISON & ART DE VIVRE
À propos de nous
Le design au cœur du quotidien, la chaleur d’un foyer dans chaque espace.
L'UNIVERS FIRSTUDIOCO
Habitat · Design · Harmonie
01
Découvrez firstudioco
Bienvenue chez firstudioco.
Nous croyons qu’une maison idéale est bien plus qu’un simple lieu de vie. C’est un espace qui reflète votre personnalité, accueille vos plus beaux moments et vous procure confort et bien-être au quotidien.
firstudioco a pour vocation de proposer aux consommateurs français une sélection d’articles d’ameublement et de décoration alliant esthétique, fonctionnalité et confort.
Nous accordons une attention particulière à l’harmonie entre le mobilier et les espaces intérieurs. À travers une approche du design simple, naturelle et chaleureuse, nous souhaitons aider chacun à créer un intérieur qui correspond à son mode de vie.
Que vous appréciiez les ambiances douces et accueillantes ou que vous préfériez l’élégance épurée des intérieurs contemporains, notre ambition est de rendre vos choix d’aménagement plus simples et plus agréables.
02
Notre philosophie
Le confort au quotidien, le design au service de la vie.
Chez firstudioco, nous pensons que l’aménagement intérieur ne doit pas se limiter à l’apparence. Il doit également répondre aux besoins du quotidien, en associant confort d’utilisation et fonctionnalité.
Notre philosophie repose sur trois principes essentiels.
I
Nature et harmonie
Nous apprécions les couleurs inspirées de la nature, les lignes douces et les associations équilibrées qui contribuent à créer des intérieurs accueillants, propices à la détente et au bien-être.
II
Fonctionnalité et esthétique
Nous accordons une grande importance à l’utilité des meubles et des accessoires de maison dans la vie quotidienne. Nous recherchons un équilibre entre leur apparence et l’expérience qu’ils offrent à l’usage.
III
Clarté et transparence
Nous souhaitons permettre à chaque client de consulter facilement les caractéristiques des produits, les frais de livraison et les conditions de service après-vente, afin de prendre des décisions d’achat adaptées à ses besoins.
03
Notre vision de l’habitat
Chacun possède sa propre vision de la maison idéale.
Certains privilégient les espaces modernes, lumineux et épurés. D’autres préfèrent les atmosphères chaleureuses, inspirées de la nature. D’autres encore aiment exprimer leur personnalité à travers des associations originales de meubles et d’éléments décoratifs.
firstudioco souhaite apporter des idées et des possibilités adaptées à différentes envies d’aménagement.
Nous accordons une attention particulière aux aspects suivants :
- Confort au quotidien : contribuer à créer des espaces de vie agréables et propices à la détente.
- Harmonie des espaces : favoriser des associations équilibrées entre le mobilier, les couleurs et l’environnement intérieur.
- Fonctionnalité : privilégier l’utilité des produits et leur adaptation aux besoins de la vie quotidienne.
- Esthétique du design : apprécier les styles simples, naturels et chaleureux qui donnent du caractère à chaque intérieur.
- Simplicité d’achat : proposer des informations claires sur les produits et un parcours d’achat facile à comprendre.
Nous croyons qu’un intérieur harmonieux se construit grâce à l’attention portée aux détails et que les meilleurs choix d’aménagement sont ceux qui associent les besoins pratiques aux préférences personnelles.
04
Nos services pour les consommateurs français
firstudioco propose ses services de vente en ligne sur le marché français.
Nous attachons une grande importance à la transparence des informations tout au long du parcours d’achat, afin que les consommateurs puissent connaître les délais de livraison, les frais d’expédition et les conditions de retour avant de passer commande.
Nos conditions de service :
| Service | Informations |
|---|---|
| Délai total de livraison | 9 à 13 jours ouvrés |
| Livraison gratuite | Pour toute commande de 141 € ou plus |
| Frais de livraison standard | 20 € pour toute commande inférieure à 141 € |
| Délai de demande de retour ou d’échange | 30 jours après réception du produit |
| Frais de retour et d’échange | 0 € |
| Frais de transport standard pour les retours et échanges | 0 € — pris en charge par firstudioco |
| Délai estimé de réception du remboursement | 5 à 10 jours ouvrés |
Ces services sont soumis aux conditions détaillées dans les politiques publiées sur notre site ainsi qu’aux dispositions légales applicables.
Grâce à des règles de service clairement définies, nous souhaitons permettre aux consommateurs de choisir leurs articles d’ameublement et de décoration en toute confiance.
05
Votre expérience d’achat compte pour nous
De la découverte d’un produit à la finalisation de la commande, en passant par la livraison et le service après-vente, chaque étape mérite une attention particulière.
Chez firstudioco, nous accordons de l’importance aux questions, aux suggestions et aux besoins réels de nos clients.
Si vous souhaitez obtenir des précisions sur un produit, consulter le statut d’une commande, vérifier l’avancement d’une livraison ou demander un retour ou un échange, nous vous invitons à nous contacter par nos canaux officiels.
Nous nous engageons à privilégier une communication claire et des procédures de traitement adaptées afin d’accompagner nos clients dans la résolution des difficultés qu’ils peuvent rencontrer.
Nous respectons également les dispositions françaises et européennes applicables en matière de protection des consommateurs et les droits qui en découlent.
06
Transparence et confiance
Nous pensons qu’une expérience d’achat digne de confiance repose non seulement sur les produits proposés, mais aussi sur la clarté des informations et la qualité du service.
C’est pourquoi firstudioco accorde une attention particulière à la communication des informations essentielles concernant son activité, les modalités de livraison, les conditions de retour et d’échange ainsi que la protection des données personnelles.
En restant attentifs à l’expérience de nos clients, nous souhaitons construire des relations durables, stables et fondées sur le respect mutuel.
À chaque achat, notre objectif est de permettre à nos clients de faire des choix éclairés et de bénéficier de l’assistance nécessaire.
07
Informations sur l’exploitant
Nom commercial : firstudioco
Nom de l’exploitante : MASELLIS MARIA
Adresse déclarée et entrepôt principal :
12515 NW 11TH LN APT NSW
MIAMI, FL 33182
États-Unis
Adresse e-mail du service client :
Numéro de téléphone :
+1 (645) 316-7925
Marché desservi : France
Informations concernant les adresses de retour et d’échange :
L’adresse déclarée de l’exploitante et celle de l’entrepôt principal ne constituent pas directement des adresses de réception des retours ou des échanges.
Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, veuillez contacter préalablement notre service client. Nous vous communiquerons une adresse d’entrepôt appropriée en fonction de votre localisation et des capacités de réception disponibles, en privilégiant, lorsque cela est possible, un entrepôt situé à proximité de votre région.
08
Imaginons votre intérieur idéal avec firstudioco
La maison est le point de départ de notre quotidien. C’est aussi un lieu où l’on se détend, où l’on se retrouve et où se créent de précieux souvenirs.
Nous espérons que chaque meuble ou accessoire de maison adapté à votre mode de vie pourra apporter davantage de confort et de caractère à votre intérieur.
Que vous souhaitiez réaménager entièrement une pièce ou simplement apporter une nouvelle touche à un espace familier, firstudioco souhaite vous accompagner dans la découverte d’idées et d’inspirations pour votre maison.
Merci de l’intérêt que vous portez à firstudioco.
Nous serons heureux de vous accompagner dans la découverte de nouvelles possibilités pour créer des intérieurs confortables, naturels et harmonieux.
f.
FIRSTUDIOCO
firstudioco
Le design au cœur du quotidien, la chaleur d’un foyer dans chaque espace.